Og mens William og Harry voksede og udviklede sig, arbejdede Diana hårdt for at sikre, at hendes børn havde et forholdsvis normalt liv – og at de var bevidste om deres privilegier. Hun afleverede dem f.eks. i skolen, når hun kunne, og tog dem endda med i forlystelsesparker. Men der var nogle andre forpligtelser, som drengene ikke kunne slippe for. Prinsessen sørgede for, at William og Harry tog med hende til en række royale engagementer – herunder et til et hjemløseherberg.
Inden længe begyndte der dog at vise sig revner i Diana og Charles’ forhold. Det var så godt som uundgåeligt, at parret ville gå fra hinanden. Og efter at de to gik fra hinanden i 1992 begyndte de skandaløse afsløringer. Ja, Harry har måske lært af Charles selv, at det er i orden at vaske sit beskidte vasketøj offentligt. Charles indrømmede for eksempel, at han havde haft en affære med Camilla, da hans ægteskab var gået i stykker.